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00 / Hosting · Domain · E-Mail

Website-Hosting & E-Mail.

Wir richten Server, Domain und Postfächer für deine Website ein, oder wir ziehen deine bestehende Seite um. Kommt danach eine Mail nicht an, schreibst du uns. Wir haben es eingerichtet und wissen, wo wir nachsehen.

Erstgespräch 0 €Teil von Betrieb & Wachstum

01 / Was wir einrichten

Hosting, Domain und E-Mail für deine Website.

Bevor jemand deine Website aufruft, müssen Domain, DNS-Einträge, Zertifikat und Postfächer stehen. Sie hängen aneinander: Ändert sich eins, muss das andere mitziehen. Deshalb richten wir sie zusammen ein.

DomainDNSAMXTXTWebsitePostfächerAbsender
  • 01

    Server in Deutschland

    Deine Seite läuft auf Servern in Düsseldorf oder Frankfurt, je nach Projekt auf unserer eigenen Infrastruktur oder bei einem externen Anbieter. Was es bei dir wird, steht im Angebot.

  • 02

    Domain, DNS und HTTPS

    Wir registrieren eine neue Domain oder übernehmen deine bestehende. Dann setzen wir die Einträge für Website, Mail und Subdomains. Jede Adresse läuft über HTTPS, und das Zertifikat verlängert sich selbst.

  • 03

    Postfächer

    Ein Postfach für jede Person, Sammeladressen wie info@ oder rechnung@ und Weiterleitungen. Alles unter deiner Domain statt bei einem Freemail-Anbieter.

  • 04

    Mails, die ankommen

    SPF, DKIM und DMARC zeigen den Postfächern deiner Kunden, dass eine Mail wirklich von deiner Domain kommt. Fehlen sie, landen Angebote und Bestätigungen im Spam. Wir tragen sie ein und schicken eine Probe.

  • 05

    Updates und Sicherungen

    Hosting heißt, die Seite ist erreichbar. Dass sie in einem Jahr noch aktuell und gesichert ist, gehört zur Wartung: Updates, tägliche Sicherung, Überwachung mit Alarm.

    Wartung & Support ansehen ↗
  • 06

    Noch keine Website?

    Dann bauen wir sie zuerst. Domain, Hosting und Postfächer richten wir beim Livegang gleich mit ein.

    Webdesign ansehen ↗

02 / Im Betrieb

Was wir selbst hosten und betreiben.

SnackUp, Zularis und Bitwise sind unsere eigenen Produkte, und wir betreiben sie selbst. Unter jeder Karte steht, was die Fallstudie über den Betrieb sagt.

03 / Wenn etwas nicht geht

Hosting mit Betreuung: Du schreibst denen, die es eingerichtet haben.

Oft liegt es gar nicht am Server. Eine Mail kommt nicht an, das Formular schickt nichts mehr, beim alten Anbieter läuft die Domain aus. Dafür brauchst du jemanden, der weiß, wie deine Seite eingerichtet ist.

Bei uns antwortet das Team, das deine Seite eingerichtet hat, ob wir sie gebaut oder nur umgezogen haben. Mit Wartungsvertrag sind wir täglich von 6 bis 23 Uhr erreichbar und melden uns innerhalb von drei Stunden.

Erreichbar
täglich von 6 bis 23 Uhr
Rückmeldung
innerhalb von drei Stundenim Wartungsvertrag zugesagt
Server
in Deutschland, Düsseldorf oder Frankfurt
Datenschutz
Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVOsobald wir Daten für dich verarbeiten
Büro
DuisburgHosting betreuen wir in ganz Deutschland

04 / Umzug

Website umziehen lassen: so läuft der Hosterwechsel.

Der Vertrag beim alten Hoster läuft aus, oder die Agentur von damals antwortet nicht mehr. Dann ziehen wir deine Website um, mit Domain und Postfächern.

Am Anfang steht eine Bestandsaufnahme: was bleibt, was umzieht, was wegfällt. Den Umzug planen wir so, dass Seite und Postfächer weiterlaufen. Bei einer neuen Website fallen die ersten beiden Schritte weg.

DomainDNSbisherAlter ServerNeuer ServerMailsdanachDer alte bleibt als Weg zurück.
  1. 01

    Bestandsaufnahme

    Wo liegt die Domain, wer hat die Zugänge, welche Postfächer und Weiterleitungen gibt es, was verschickt die Website? Daraus wird eine Liste, was mitkommt und was wegfällt.

  2. 02

    Aufbau daneben

    Die Seite läuft zuerst unter einer Probeadresse auf dem neuen Server. Du klickst sie durch, bevor sich für deine Besucher etwas ändert.

  3. 03

    Postfächer vorab

    Wir legen die Postfächer auf dem neuen Server an und holen die alten Mails hinüber.

  4. 04

    Umschalten

    An einem Tag, den du festlegst, stellen wir die DNS-Einträge um. Danach prüfen wir Formulare und Mailversand mit echten Nachrichten.

  5. 05

    Alten Vertrag kündigen

    Erst wenn alles läuft, kündigst du beim alten Anbieter. Bis dahin bleibt er als Weg zurück.

Der ganze Ablauf ↗

05 / Kosten

Was Website-Hosting bei uns kostet.

Einrichtung und Umzug rechnen wir nach Aufwand ab. Wie viel es wird, hängt vor allem daran, wie viele Postfächer und Adressen mitkommen.

Server, Domain und Postfächer kosten danach laufend. Den Betrag nennen wir dir im Angebot, bevor wir etwas einrichten.

Erstgespräch und Kostenrahmen
0 €
Einrichtung und Umzug
nach Aufwandden Rahmen nennen wir dir nach dem Erstgespräch
Server, Domain, Postfächer
laufender Betragsteht im Angebot, bevor wir etwas einrichten
Abrechnung
monatlich, vierteljährlich oder jährlichwie im Vertrag vereinbart
Website dazu
Kostenrahmen in vier FragenDer Rechner auf der Kontaktseite schätzt den Bau einer Website. Hosting und Umzug kennt er nicht.

06 / Fragen

Fragen zu Website-Hosting, Umzug und E-Mail.

Was kostet Website-Hosting bei euch?
Einrichtung und Umzug rechnen wir nach Aufwand ab. Den laufenden Betrag für Server, Domain und Postfächer nennen wir dir im Angebot, er hängt daran, was deine Seite braucht. Erstgespräch und Kostenrahmen kosten 0 €. Bauen wir auch die Website, gibt dir der Rechner auf der Kontaktseite dafür einen Kostenrahmen in vier Fragen.
Könnt ihr meine bestehende Website umziehen?
Ja. Erst schreiben wir auf, was es gibt: Domain, Postfächer, Weiterleitungen, Formulare. Dann läuft die Seite unter einer Probeadresse auf dem neuen Server, und du siehst sie dir an. Umgeschaltet wird an einem Tag, den du festlegst. Deinen alten Vertrag kündigst du erst, wenn alles läuft.
Ist meine Website während des Umzugs offline?
Nein, so ist der Umzug geplant. Die Seite läuft erst unter einer Probeadresse auf dem neuen Server, die alte bleibt online. Umgeschaltet wird über die DNS-Einträge. Bis die überall angekommen sind, landen Besucher auf dem alten oder dem neuen Server, und auf beiden läuft deine Seite.
Verliere ich durch den Hosterwechsel mein Google-Ranking?
Bleiben Domain und Adressen gleich, sieht Google dieselbe Seite auf einem anderen Server. Ändern sich Adressen, braucht jede alte eine Weiterleitung auf die neue. Das gehört bei uns zur technischen SEO.
Kann ich meine E-Mail-Adresse behalten?
Ja. Die Adresse hängt an deiner Domain, nicht am Anbieter. Damit beim Umzug keine Mail verloren geht, legen wir die Postfächer vorher auf dem neuen Server an und holen die alten Mails hinüber. Erst danach zeigen die Einträge der Domain auf den neuen Server.
Hostet ihr auch Websites, die ihr nicht gebaut habt?
Ja. Dann beginnt es mit der Bestandsaufnahme: wo die Domain liegt, wer die Zugänge hat, welche Postfächer es gibt und was die Seite verschickt. Ob dein System zu uns passt, klären wir im Erstgespräch.
Muss ich bei euch hosten, wenn ihr meine Website baut?
Nein. Hosting, Domains und E-Mail übernehmen wir auf Wunsch. Wer den Betrieb lieber selbst macht, bekommt eine Codebasis, die sich übergeben lässt.
Hosting bei der Agentur oder direkt beim Hoster?
Beim Hoster buchst du ein Paket und richtest Domain, Zertifikat, Postfächer und DNS-Einträge selbst ein. Bei uns ist das eingerichtet, und kommt eine Mail nicht an, schreibst du denen, die es eingerichtet haben. Wir sind Entwickler: Du sprichst mit denen, die den Code schreiben, ohne Übergabe dazwischen.
Wo stehen die Server?
In Deutschland, in Düsseldorf oder Frankfurt. Sobald wir dabei Daten deiner Kunden verarbeiten, schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Warum landen Mails von meiner Website im Spam?
Meist, weil die Domain nicht sagt, wer in ihrem Namen senden darf. Dafür gibt es drei Einträge im DNS: SPF, DKIM und DMARC. Fehlen sie, oder schickt das Formular über einen fremden Server, sortieren Gmail und Outlook die Nachricht aus. Wir tragen die Einträge ein und lassen Formulare über ein echtes Postfach deiner Domain senden.
Wen erreiche ich, wenn die Seite nicht läuft?
Uns. Deine Nachricht landet bei dem Team, das deine Seite eingerichtet hat. Mit Wartungsvertrag sind wir täglich von 6 bis 23 Uhr erreichbar und melden uns innerhalb von drei Stunden. Unser Büro ist in Duisburg, für Hosting musst du aber nicht in der Nähe sein.
Hosting und Wartung: was ist der Unterschied?
Hosting heißt: Deine Seite hat einen Server, eine Domain, ein Zertifikat und Postfächer, und alles ist richtig verbunden. Wartung heißt: Jemand spielt Updates ein, prüft die Sicherungen und reagiert, wenn die Überwachung Alarm schlägt. Beides geht einzeln, bei uns auch zusammen.

Erzähl uns kurz von deinem Projekt

Das Erstgespräch kostet nichts, der Kostenrahmen danach auch nicht. Gibt es das, was du brauchst, fertig zu kaufen, sagen wir dir den Namen und schreiben keine Rechnung.

Projekt anfragen

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