Przejdź do treści

ProjektyCura Sanat Pflege

Projekt dla klienta · Opieka domowa · 2026

Strona opieki domowej, która przed telefonem zwrotnym zadaje ważne pytania.

CuraSanat to firma opieki domowej w Duisburgu. Starą stronę na WordPressie zastąpiliśmy nową, przez którą zapytania trafiają do zespołu już posortowane.

Strona główna curasanat-pflege.de: po lewej „Pflege, die heilt.” (opieka, która leczy) i przycisk „Kostenloses Erstgespräch” (bezpłatna pierwsza rozmowa), po prawej logo z niebieskim kwiatem lotosu.

Punkt wyjścia

Kto szuka opieki domowej, często szuka jej dla kogoś bliskiego. Strona musi w kilku krokach prowadzić do zapytania, z którym firma może coś zrobić.

Firma nazywała się wcześniej Two Hearts i miała stronę na WordPressie. Pod nową nazwą CuraSanat dostała nową. Przy nazwie i logo doradzaliśmy.

Co zbudowaliśmy

  1. Najpierw sprawa.

    Asystent kontaktu pyta w czterech krokach. W pierwszym wybiera się, o co chodzi: pierwsza rozmowa, wniosek o stopień opieki, zabiegi pielęgniarskie, opieka po wypisie ze szpitala, odciążenie bliskich albo aplikacja o pracę. Do tego dochodzi pilność. Potem stopień opieki, jeśli jest znany, i to, jakiego wsparcia potrzeba.

  2. Kto pyta i kiedy można go złapać.

    W trzecim kroku nadawca mówi, kim jest: osobą, której to dotyczy, kimś z rodziny, opiekunem prawnym, pracownikiem socjalnym szpitala albo lekarzem. Wybiera, czy woli telefon czy mail, i o jakiej porze dnia. Firma wie więc, kiedy telefon zwrotny kogoś zastanie.

  3. Do zespołu jako mail.

    Przed wysłaniem nadawca widzi jeszcze raz wszystkie dane w jednym widoku. Zapytanie idzie mailem do firmy, a sprawa jest już w temacie. Kto poda adres mailowy, dostaje potwierdzenie z numerem referencyjnym.

Cztery kroki asystenta kontaktu, do chwili tuż przed wysłaniem. Firma już przed telefonem zwrotnym wie, o co chodzi i kiedy ktoś odbierze.

Efekt

Wizytówki i roll-upy w tym samym designie przygotowała nasza drukarnia partnerska, żeby firma wyglądała tak samo w sieci i na papierze.

Nowa strona zastąpiła starą na WordPressie. Uzgadnialiśmy ją bezpośrednio ze wspólnikami.

„Wszyscy jesteśmy tu lokalnymi przedsiębiorcami, więc trzymamy się razem. Dobra, uczciwa praca jest dla mnie ważniejsza niż najniższa cena.”

Asya Dilci, Dyrektorka zarządzająca, CuraSanat

Technologie

Podstrony to gotowy HTML i nie potrzebują bazy danych. Tylko asystent kontaktu działa przez PHP: sprawdza każde zapytanie pod kątem botów i wysyła je mailem do firmy.

  • HTML i CSS
  • PHP (formularz kontaktowy)
  • Cloudflare Turnstile

Podobny punkt wyjścia?

Strony z asystentem zapytań znajdziesz w dziale Strony internetowe i wizerunek marki. Kamery w nowej siedzibie CuraSanat też ustawialiśmy my, o tym jest osobne case study.