İçeriğe geç

ProjelerZularis

Kendi ürünümüz · Araç tescil firmaları · 2026’dan bu yana

Müşteriler plakalarının ne zaman hazır olduğunu kendileri görüyor.

Zularis, araç tescil firmaları için geliştirdiğimiz CRM. Plaka doğrudan işleme götürüyor ve müşteri ne zaman teslim alabileceğini kendisi öğreniyor.

zularis.de ana sayfası: solda “Vom Kennzeichen zum Vorgang in 12 Sekunden.” (12 saniyede plakadan işleme) yazısı, sağda Zularis panosunu gösteren bir tarayıcı penceresi.

Çıkış noktası

Arabasını tescil ettiren telefon eder. Hazır olduğunda da tescil firması geri arar.

Bir araç tescil firması kapıdan gelen müşteriyle ayakta durur. Arabasını tescil ettiren, plakanın ne zaman hazır olacağını bilmek ister. Bu yüzden telefon eder.

i-Kfz gibi platformlar tescil işlemini kendileri yapar. Zularis telefondaki kısmı üstlenir: kim hangi plaka için arıyor ve plaka hazır olduğunda kime haber veriliyor.

Ne geliştirdik

  1. Giriş noktası plaka.

    Biri DU-MY5, du my 5 ya da DUMY5 yazsın, aynı işlem açılır. Yanında ilgili kişi ve numaraları, aranacakları sırayla.

  2. Müşteri durumu kendisi görür.

    Her işlemin bir kodu var. Müşteri kod ve plakayla işinin ne aşamada olduğunu online görür. İşlem “Bereit zur Abholung” (teslim almaya hazır) durumuna geçtiğinde otomatik olarak bir SMS, bir WhatsApp mesajı ya da bir e-posta gider.

  3. Her işletme kendi verisiyle.

    Her tescil firması yalnızca kendi verilerini görür. İşletme sahibi ve çalışanların yetkileri farklıdır, hesapları biz açarız. Tescilden sahip değişikliğine kadar on bir işlem türü, akşam da PDF olarak gün sonu raporu.

Zularis’te plaka araması: arama kutusunda “du ze 123” yazıyor, altında Max Mustermann’ın teslime hazır işlemi ve aynı plakaya ait iki eski işlem.
Test verileriyle Zularis’te plaka araması: “du ze 123” girişi, DU-ZE123 plakasının işlemini ilgili kişi ve telefon numaralarıyla birlikte buluyor.

Sonuç

Hamborn’daki tescil firmasında, işletme sahibinin tahminine göre günde yaklaşık 20 telefon azaldı.

Bir plaka hazır olduğunda müşteri bir mesaj alıyor. Herkes durumu online gördüğü için işinin ne aşamada olduğunu soran müşteri azaldı. Zularis Hamborn’da 10 Mayıs 2026’dan bu yana kullanımda, 7 Ekim 2026’ya kadar kesintisiz.

Test verileriyle bir işlem, telefonda üç kez: büroda “Abholbereit” (teslime hazır) durumuna alınıyor, müşteri e-postayı alıyor ve durumu durum sayfasında görüyor.

“Artık herkesi tek tek aramak zorunda olmamak beni çok rahatlatıyor.”

Muhammed Ali Zengin, İşletme sahibi, KFZ Zulassungsdienst Duisburg Hamborn

Tescil dairesi için liste

Zularis gün sonunda tescil dairesi için listeyi PDF olarak kendisi oluşturuyor.

Önceden büroda biri dokuz sütunlu bir Excel şablonunu elle dolduruyordu. PDF’te yalnızca tescil dairesinin ihtiyaç duyduğu yedi sütun var.

Teknoloji

Arayüz büyük bir frontend framework’ü kullanmıyor, bu yüzden bürodaki basit bilgisayarlarda da hızlı açılıyor. WhatsApp mesajları Meta’nın resmî API’si üzerinden gidiyor.

  • Laravel
  • Blade
  • Alpine.js
  • Hotwire Turbo
  • Tailwind CSS
  • MySQL
  • Pest
  • Brevo (SMS)
  • Meta üzerinden WhatsApp

Benzer bir durumda mısınız?

Sektörü için kendi sistemine ihtiyaç duyanlar bunu Web Uygulamaları, Platformlar & Yazılım Ürünleri altında bulur. Kendisi bir araç tescil firması işletenler doğrudan zularis.de adresine bakabilir.