انتقلوا إلى المحتوى

المشاريعSnackUp

منتجنا · المطاعم · منذ 2025

المطاعم تستقبل الطلبات عبر صفحتها الخاصة ولا تدفع عمولة.

SnackUp هو نظام الطلبات الذي بنيناه للمطاعم: صفحة طلبات خاصة، واسم نطاق خاص، وجهاز مع طابعة إيصالات في المطبخ. نبنيه ونشغّله بأنفسنا.

صفحة طلبات Rehana Duisburg على SnackUp: «Orientalische Küche» (مطبخ شرقي)، وزرّا «Zur Speisekarte» (إلى قائمة الطعام) و«Catering anfragen» (طلب تموين)، وعلى اليمين فلافل ودجاج وبطاطس مقلية على طاولة زرقاء.

كيف بدأ الأمر

تأخذ منصات التوصيل نسبة مئوية من كل طلب. أردنا أن نعرف هل تفضّل المطاعم نظام طلبات خاصًا بها.

بدأنا مع شريكين من قطاع المطاعم اختبرا النظام معنا. أما الاختبارات الأخيرة فأجريناها بأنفسنا، بطلبات حقيقية.

يعمل SnackUp منذ 13 أغسطس 2025.

ما بنيناه

  1. لكل مطعم صفحته الخاصة.

    لكل مطعم صفحة طلبات خاصة به على اسم نطاقه. وخلفها نظام واحد يعرف من العنوان أي مطعم هو المقصود. ترفع المطاعم الجديدة قائمة طعامها، فيقرؤها الذكاء الاصطناعي، ثم يراجع المطعم المعاينة قبل الإطلاق. بعد ذلك يدير المطعم بنفسه قائمة الطعام، ومناطق التوصيل حسب الرمز البريدي، والحد الأدنى للطلب، ومسببات الحساسية.

  2. جهاز واحد في المطبخ.

    يصل كل طلب إلى جهاز Android مع طابعة إيصالات. يظل يرن حتى يقبل أحدهم الطلب، ثم يطبع الإيصال. وعلى الإيصال كل ما يحتاجه المطبخ، بما في ذلك الصنف والإضافات والطلبات الخاصة.

  3. الدفع كما يريد الضيف.

    نقدًا، أو بالبطاقة عبر Stripe، أو PayPal، أو Klarna. وبعدها يرى الضيف أين وصل طلبه.

  4. سعر ثابت.

    30 € شهريًا، و75 سنتًا لكل طلب. لا نسبة من المبيعات، ولا حد أدنى لمدة العقد.

طريق الطلب، من صفحة المطعم حتى الإيصال في المطبخ.
قائمة طعام مطعم Rehana في دويسبورغ على الهاتف: التحقق من الرمز البريدي، ثم إضافة طبق إلى سلة التسوق. يذهب الطلب مباشرة إلى المطعم.

النتيجة

في مطعم Rehana بدويسبورغ يطلب الضيوف عبر rehana-du.de، لا عبر منصة توصيل. ويدفع Rehana مقابل ذلك سعرًا ثابتًا، ولا يتنازل عن شيء من مبيعاته.

وعندما انتقل المطعم من Oberhausen إلى دويسبورغ، انتقل النظام معه: عنوان جديد، ومنطقة توصيل جديدة، والصفحة القديمة تحيل إلى الجديدة.

«منذ SnackUp يبقى هامش الربح حيث يجب أن يكون: عندنا.»

Saad A.، صاحب مطعم Rehana

الموثوقية

يرسل كل جهاز إشارة حياة كل 15 دقيقة. وإن غابت الإشارة، نلاحظ ذلك ونتصل بصاحب المطعم.

يضع Android التطبيقات العاملة في الخلفية في وضع السكون لتوفير البطارية. لكن الجهاز الذي يستقبل الطلبات لا يجوز أن ينام.

التشغيل

ننشر الإصدارات الجديدة على مراحل، أولًا على جهاز واحد، ثم على كل الأجهزة. هكذا يظهر الخطأ على جهاز واحد قبل أن يصل إلى كل المطاعم.

يطوّر Alex نظام SnackUp ويتولى رعايته، ويختبر Melih كل وظيفة جديدة ويراجع الشيفرة.

التقنية

تعمل كل المطاعم على المنصة نفسها. لذلك يصبح المطعم الجديد متاحًا على الإنترنت غالبًا خلال يومين إلى ثلاثة أيام، ويصل كل تحسين إلى الجميع في الوقت نفسه.

  • NestJS (Backend)
  • MySQL
  • Next.js (صفحات الطلبات)
  • Kotlin (جهاز المطبخ)

وضعكم مشابه؟

تريدون SnackUp لمطعمكم؟ كل ما يتعلق بالسعر والبدء تجدونه على getsnackup.de.

ومن أراد أن نبني له نظامًا خاصًا من هذا النوع، يجد ذلك ضمن تطبيقات الويب والمنصات ومنتجات البرمجيات. أما كيف نُبقي الأنظمة تعمل بعد ذلك، فتجدونه ضمن التشغيل والنمو.